Projeto Móveis
Objetivo do projeto
Problema do cliente
O cliente tem uma plataforma de intermediação de venda e compra de móveis e objetos de decoração usados. Embora obtivessem bons resultados, depois de 2 anos de atuação no mercado, as fundadoras sentiam-se estagnadas, aparentando ter dificuldades com o manuseio das ferramentas do marketing digital e com a construção de seu posicionamento em um setor cada vez mais competitivo.
Nesse sentido, o cliente buscou o auxílio da ESPM Jr. para a estruturação de um posicionamento claro, objetivo e condizente com os valores desejados, bem como por direcionamentos estratégicos para alavancar seu awareness. Assim, a marca buscava superar a situação anterior de depender exclusivamente da prospecção ativa e da ausência de produção constante de conteúdo nas redes sociais, aumentando seu mind share e fidelizando aqueles que já eram seus clientes.
Solução
Inicialmente, o Plano de Branding Estratégico auxiliou o cliente a compreender profundamente seus diferenciais enquanto marca, além de estabelecer um posicionamento, missão, visão e valores de forma clara, única e condizente com as demais práticas do mercado.
Seguindo o tom de voz baseado nos arquétipos do Cara Comum e do Cuidador sugerido em nosso projeto, a marca passou a conseguir se comunicar com seu público-alvo desejado, mapeado e esclarecido através de nossas pesquisas baseadas em dados secundários.
Posteriormente, o Plano de Marketing Digital abriu o caminho para a marca construir sua presença digital. Com estratégias de SEO e Marketing de Conteúdo, o projeto ensinou as fundadoras a produzirem conteúdos orgânicos, valiosos e de qualidade para aumentarem seu alcance.
Já as estratégias de Tráfego Pago com Meta Ads, Google Ads e Pinterest Ads, nosso projeto auxiliou a marca a enxergar o poder do investimento financeiro para potencializar campanhas, alcançar públicos segmentados demográfica e geograficamente.
Por fim, mapeamos potenciais influenciadores, novas ideias para o site e estratégias de inbound marketing para tornar a jornada do consumidor da marca mais linear e fácil.
Resultado
Após 5 meses de projeto, o cliente conseguiu expandir sua atuação a nível nacional no atendimento de seus serviços, assim como obteve um aumento expressivo de novos 1.000 seguidores.
A marca também aumentou em equipe, trazendo um novo membro para contribuir na produção de conteúdo e no marketing digital. Atualmente, a marca continua desenvolvendo conteúdos para as redes sociais, criando, agora, relacionamentos mais longínquos com a comunicação certa e as estratégias ideais de marketing digital.
O trabalho que foi feito
- SEO
- Tráfego Pago (Pinterest Ads, Meta Ads e Google Ads)
- Direcionamento para estruturação do site
- Estratégias de Lojas e Instagram Shopping
- Direcionamento para implementação de CRM
Área de Atuação:
Solução Contratada:
Data:
Feedback do cliente sobre o projeto:
Detalhes do Projeto
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